to read complaints and reviews, or file yours.Organic Scarfs Sipariş İptalinde Yaşanan Sorun!
23/07/2025 tarihinde, saat 21.21'de vermiş olduğum siparişi yanlış bir kartla yaptığımı fark edip, yaklaşık 10-15 dakika sonra iptalini talep ettim. Markanın WhatsApp uygulaması üzerinden iletişime geçerek ürünün iptalini istedim. Adımı ve ürünün bilgilerini paylaştım. Ancak bana, ürünün hazırlanma aşamasında olduğu ve iptal edilemeyeceği söylendi. Siteye girip ürünün durumunu kontrol edemiyorum. Ayrıca bu konular hakkında yeterli bilgiye sahibim; internet üzerinden yapılan alışverişlerde, markaların 14 gün içerisinde tüketiciye hakkını vermesi gerektiğini biliyorum. Ancak iade yok, sadece değişim var deniyor. Instagram'daki birçok sayfa bunu kendine motto edinmiş. Pek çok şikayetçi insan var. Hakkımı vermeniz gerektiğini düşünüyorum. Lütfen kimseyi 'prosedürümüz böyle' diyerek ikna etmeye çalışmayın; internetten Tüketici Hakları'na bakıldığında böyle bir prosedür olmadığı açıkça görülüyor. Bu tarz durumlarda gerekli adımları atacağım.
