Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

Organic Scarfs Sipariş İptalinde Yaşanan Sorun!

profile
24 Temmuz 2025 01:46
989

23/07/2025 tarihinde, saat 21.21'de vermiş olduğum siparişi yanlış bir kartla yaptığımı fark edip, yaklaşık 10-15 dakika sonra iptalini talep ettim. Markanın WhatsApp uygulaması üzerinden iletişime geçerek ürünün iptalini istedim. Adımı ve ürünün bilgilerini paylaştım. Ancak bana, ürünün hazırlanma aşamasında olduğu ve iptal edilemeyeceği söylendi. Siteye girip ürünün durumunu kontrol edemiyorum. Ayrıca bu konular hakkında yeterli bilgiye sahibim; internet üzerinden yapılan alışverişlerde, markaların 14 gün içerisinde tüketiciye hakkını vermesi gerektiğini biliyorum. Ancak iade yok, sadece değişim var deniyor. Instagram'daki birçok sayfa bunu kendine motto edinmiş. Pek çok şikayetçi insan var. Hakkımı vermeniz gerektiğini düşünüyorum. Lütfen kimseyi 'prosedürümüz böyle' diyerek ikna etmeye çalışmayın; internetten Tüketici Hakları'na bakıldığında böyle bir prosedür olmadığı açıkça görülüyor. Bu tarz durumlarda gerekli adımları atacağım.

profile profile profile
4 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
25 Temmuz 2025 09:36
893
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Mayıs 2025 10:03
812
1
Ümran sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Şubat 2025 11:15
1.030
Sipariş Gecikmesi Ve İletişim Sorunları

profile
24 Aralık 2024 10:38
2.500

profile
27 Mart 2024 15:40
1.016
Benzer Şikayet Yaz