to read complaints and reviews, or file yours.Organic Scarfs Sipariş Edilen Elbisenin Gönderilmemesi Ve 1500 TL’nin İadesi Talebi!
31 Ocak’ta Organic Scarfs üzerinden kahverengi bir elbise siparişi verdim ve bu ürün için 1500 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 1154097. 6 Şubat’ta Aras Kargo ile gelen kargoyu teslim aldığımda, paketin içinden sadece bir adet toka çıktığını, sipariş ettiğim elbisenin gönderilmediğini gördüm.
Sipariş öncesinde her mesaja anında dönen firma yetkilileri, bu durumdan sonra bir anda WhatsApp ve telefon üzerinden hiçbir şekilde cevap vermez hale geldi. 5 Şubat’ta WhatsApp üzerinden son kez yazmama rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı. Kargonun içinden çıkan kağıtta 10–15 gün gecikme olacağı yazıyor, ancak elbise yerine yalnızca toka gönderilmesi, avukatımızın da belirttiği gibi zaman kazanmak amacıyla kullanılan bir aldatma yöntemi izlenimi vermektedir.
Bu süreçte yanıltıldığımızı düşünerek hukuki süreci başlatmak için avukatımıza vekâlet verdik. Öncelikli talebim, ödemiş olduğum 1500 TL’nin tarafıma eksiksiz ve ivedi olarak iade edilmesidir.
