Organic Scarfs Şallarım Teslim Edilmedi, Ücretim İade Edilmedi

Organikscarf isimli firmadan Instagram üzerinden Eskişehir’e teslim edilmek üzere 3 adet ürün satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 22 Ocak 2026 tarihinde toplam 1.800 TL olarak gerçekleştirdim ve sipariş numaram 1145584 olarak iletildi. Ürünler gecikecek denilerek tarafıma yalnızca toka gönderildi, ancak sipariş verdiğim şallar hâlâ elime ulaşmadı.
Firma ile WhatsApp üzerinden görüştüğümde stok olmadığını söylediler fakat ne ürünler gönderildi ne de ödediğim tutar iade edildi. Hem ürünler ortada yok hem de süreç hakkında net bir bilgi verilmiyor.
Ya sipariş verdiğim ürünlerin temin edilemediği açıkça belirtilerek 1.800 TL’lik ödemenin derhal kredi kartıma iade edilmesini ya da sürecin net bir şekilde açıklanarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.












