to read complaints and reviews, or file yours.Organic Scarfs Renk Ve Boyut Uyuşmazlığı Nedeniyle Eşofman Takımı İadesi Talebi
Organic Scarfs üzerinden sipariş verdiğim eşofman takımı bugün elime ulaştı. Ancak ürünün üst ve alt parçaları aynı renk değil ve üst kısmı bana kısa geldiği için ürünü iade etmek istedim.
Elimde 2000718 numaralı siparişim bulunuyor. Ürünü iade etmekle ilgili olarak mağazadan net bir yönlendirme alamadım ve nereden, nasıl iade oluşturacağımı bilemediğim için şu an mağdur durumda hissediyorum. Ürün hem görseldekiyle hem de beklentimle örtüşmediği için kullanmak istemiyorum.
Organic Scarfs’ten, bu siparişim için iade sürecimin açık ve net şekilde tarif edilmesini, ürünün geri alınarak ücret iadesinin yapılmasını ve bu konuda gerekli desteğin verilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Organic Scarfs isimli markanın web sitesi üzerinden garnili ikili eşofman takımı satın aldım. Ancak ürünü iade etmek ve ücret iadesi almak istiyorum, buna rağmen firma ile hiçbir şekilde iletişime geçemiyorum.
Bugün itibarıyla sitelerinde iade talebi oluşturabileceğim bir alan bulamadım, iletişim bilgilerine de ulaşamıyorum. Siparişim 2000718 numaralı sipariş üzerinden oluşturuldu ve şu an ürünü paketlemiş durumdayım fakat nasıl ve nereye göndermem gerektiğine dair hiçbir bilgiye ulaşamıyorum.
Ürünümü yasal süreler içinde iade edip ödediğim ücretin tarafıma iadesini ve web sitesi üzerinden açık, ulaşılabilir bir iade ve iletişim süreci sağlanmasını talep ediyorum.
