Organic Scarfs Ödenen Ürün Gönderilmedi, Hemen İade Edilsin

Organic Scarf’ın kendi internet sitesinden 10 Ocak tarihinde ön ödemeli olarak bir ikili takım siparişi verdim. Siparişim için teslimat tarihi olarak 28 Ocak belirtilmişti, daha sonra en geç 10 Şubat’ta gönderim sağlanacağı söylendi ancak buna rağmen ürünüm hiçbir şekilde gönderilmedi. Buna karşın aynı ürün halen sitelerinde aktif olarak satışta görünmeye devam ediyor.

Firma ile telefon numaraları olmadığı için sadece WhatsApp üzerinden defalarca kez iletişime geçtim. Ne ürünü gönderiyorlar ne de ödediğim ücretin iadesini gerçekleştiriyorlar, sadece oyalandığımı hissediyorum. Sipariş numaram 1125706’dır.

Organic Scarf’tan, göndermedikleri ürün için ödediğim ücretin hiçbir kesinti yapılmadan derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.