Organic Scarfs Ödenen 1.800 TL Değerindeki Şalların Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi

Ocak ayında Organic Scarf internet sitesinden 3 adet şal siparişi verdim. Toplam 1.800 TL ödeme yaptım ve sipariş numaram 1137495. Ancak aradan geçen süreye rağmen şallarım tarafıma gönderilmedi.
Firma ile iletişime geçtiğimde ürünleri göndereceklerini söylediler fakat 18 Ocak’tan bu yana hiçbir şekilde ne kargo bilgisi paylaşılmadı ne de ürünler elime ulaştı. Yaklaşık bir ayı aşkın süredir sadece “göndereceğiz” denilerek oyalandığımı düşünüyorum.
Ödediğim ücretin karşılığı olan ürünlerin acilen tarafıma gönderilmesini veya gönderilemiyorsa 1.800 TL’lik ödemenin ivedilikle iadesini talep ediyorum.











Ödeme yaptığınız bankanızı arayıp durumu anlayıp harcama itirazında bulunun ben öyle yaptım