Organic Scarfs Siparişim Gelmedi, Ücretim İade Edilmedi Ve Hesabım Engellendi

Organik Scarfs’tan 1144103 numaralı şal siparişimi yaklaşık 1,5 ay önce verdim ve o günden beri ürünüm bir türlü elime ulaşmadı. Süreç boyunca defalarca mesaj attım, her seferinde sadece gecikme için özür dilediklerini ve beklemem gerektiğini söylediler, ben de buna rağmen sabırla bekledim. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ gelmedi.

Son olarak dün kendilerine tekrar yazıp artık ücret iadesi istediğimi belirttim, bunun üzerine hesabımı engellemişler. Ne ürünü gönderdiler ne de kartla ödediğim 1800 TL’yi iade etmedi üstüne bir de iletişimi kesip beni engellemeleri kabul edilebilir bir durum değil.

Ödemesini yaptığım halde tarafıma teslim edilmeyen 1144103 numaralı siparişimin 1800 TL tutarındaki ücretinin en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.