to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Ocak 2026 tarihinde Organic Scarfs'tan markasının kendi internet sitesi üzerinden, üye olmadan toplam 719,79 TL tutarında alışveriş yaptım. Fawn Ceylan desen şal, leopar pamuk vual şal ve yanında sürpriz hediye içeren bir sipariş oluşturdum. Ödemem 14.01.2026 saat 18:02’de karttan havale yöntemiyle “param / shopıer” iş yeri üzerinden çekildi ve bankamdan 719,79 TL’lik harcama bilgisi tarafıma SMS olarak ulaştı.
Siparişi oluştururken ad-soyad olarak H** N** C**, telefon numarası olarak 0552 596 **** ve e-posta adresi olarak c****@gmail.com bilgilerini girdim. Ancak siparişimle ilgili ne e-posta adresime ne de telefonuma herhangi bir onay, sipariş numarası ya da kargo bilgisi gelmedi. Üye olmadan işlem yaptığım için sitede de sipariş numaramı göremiyorum.
Bugün WhatsApp hattı üzerinden firma ile iletişime geçtim, benden sipariş numarası istediler, ancak zaten ulaşamadığım için numarayı paylaşamadım ve sonrasında yazdığım mesajlara geri dönüş yapılmadı, aradığımda da telefonum açılmadı. Instagram hesabı üzerinden yazmama rağmen yine herhangi bir bilgilendirme alamadım.
Hem ödemenin alınmış olmasına rağmen sipariş onayı ve kargo bilgisinin tarafıma ulaşmaması hem de iletişim kanallarından sağlıklı bir dönüş alamamam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin durumunun acilen kontrol edilmesini, sipariş numaramın ve kargo bilgilerimin tarafıma net ve yazılı şekilde bildirilmesini, ürünlerimin en kısa sürede gönderilmesini veya aksi durumda ödediğim 719,79 TL tutarın iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde gerekli resmi yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
16.10.2025 tarihinde Organic Scarf internet sitesinden indirimli olarak toplam 923,16 TL tutarında çok sayıda şal siparişi verdim. Ödemeyi Yapı Kredi Bankası üzerinden EFT ile (IBAN: TR68********************20) gerçekleştirdim ve dekontu firmaya ilettim. Sipariş numaram: 1045663. Teslimat adresim Me...
13 Kasım'da Organic Scarfs markasının internet sitesi üzerinden 1042782 numaralı siparişimi verdim. Toplam 7.341,00 TL tutarında, 6 takım alt-üst kıya...
Organikscarf markasının internet sitesi üzerinden 5 adet şal siparişi verdim. Ödemeyi 793,88 TL tutarında banka kartıyla online olarak gerçekleştirdim. Sipariş esnasında iletişim numarası olarak aktif kullandığım numaramı kullandım. 9 Kasım tarihinde verdiğim bu sipariş, aradan uzun süre geçmesine ...
4 Ağustos'ta Organic Scarf adlı siteden “elbise çanta şal paketi” siparişi verdim. Sipariş numaram: 518930. Siparişin üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım fakat telefonuma cevap verilmedi. In...
27 Eylül tarihinde Organic Scarf sitesinden toplam 3.091 TL tutarında çok sayıda şal ve takım siparişi verdim. Siparişim ön sipariş kapsamında olduğu için teslimat süresinin 30 Ekim olduğu belirtildi. Ancak bu tarihe kadar ürünlerim gönderilmedi. Firma ile hem WhatsApp hem de Instagram DM üzerinde...
Yorumlar