Organic Scarfs Mağazası Ürün Teslim Edilmediği İçin 1600 TL İadesi Reddi Ve Kupon Zorlaması

25 Şubat 2026 tarihinde Organic Scarfs isimli mağazanın internet sitesi üzerinden 1.600 TL tutarında takım alışverişi yaptım. Sipariş numaram 1169396. 4 Mart’ta yazdığımda siparişimin ön sipariş olduğu, temin edildiği ve sırayla gönderileceği söylendi.

Aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm gelmeyince 17 Mart’ta tekrar yazdığımda bu kez ürünün temin edilemeyeceği, para iadesi yapılmadığı ve bunun yerine sadece kupon verildiği söylendi. Bugün de WhatsApp üzerinden görüştüğümde aynı şekilde iade yapılmayacağı, sadece kupon tanımlanacağı belirtildi.

Ben ürünümü hiç teslim almadım, buna rağmen ödediğim 1.600 TL’yi tarafıma iade etmeyip kupon dayatılması tüketici olarak beni mağdur etti. Üstelik sonradan yorumları okuduğumda benzer şekilde mağduriyet yaşayan pek çok kişi olduğunu gördüm. Siparişim karşılanmadığı için ödediğim 1.600 TL’nin en kısa sürede, ürün bedeli olarak ödediğim şekliyle kartıma iade edilmesini talep ediyorum.