to read complaints and reviews, or file yours.Organic Scarfs İade Etmemize Rağmen Geri Ödeme Yapılmadı Ve Bilgilendirme Eksikliği
29 Ocak’ta Instagram üzerinden Organik Scarfs adlı siteden “dama desen İmanonur şal” olarak geçen haki renkli bir şal satın aldım ve 768 TL ödedim. Ürün elime hem çok geç ulaştı hem de rengini hiç beğenmediğim için iade etmeye karar verdim.
Ürünü İstanbul’dan kargoya vererek 6 Şubat’ta geri gönderdim, kargo firmasıyla görüştüğümde 7 Şubat’ta kendilerine teslim edildiği bilgisini aldım. Buna rağmen aradan geçen zamana karşın ne para iadem yapıldı ne de doğru düzgün bir bilgilendirme sağlandı. WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen mesajlara çok geç ve yüzeysel cevap veriliyor, sorunum çözülemiyor.
Ödediğim 768 TL’nin tamamının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
29 Ocak'ta Instagram üzerinden Organic Scarfs'tan 768 TL karşılığında bir şal satın aldım, ürün geç geldi ve beğenmediğim için 6 Şubat'ta iade ettim. Kargo 7 Şubat'ta teslim edildi, ancak marka hiçbir geri dönüş yapmadı, iade tutarı hala tarafıma ödenmedi ve WhatsApp mesajlarıma yanıt verilmedi. Bu durum beni büyük hayal kırıklığına uğrattı.
