to read complaints and reviews, or file yours.Organic Scarfs Aldığım Şallar Teslim Edilmedi Ve Para İadesi Gelmedi
21 Ocak 2026 tarihinde Instagram üzerinden faaliyet gösteren Organic Scarfs isimli hesaptan biri dama desen leopar pamuk şal, diğeri Madeleine pamuk şal olmak üzere toplam iki adet şal siparişi verdim ve 999,98 TL tutarında ödeme yaptım. Ödemeyi Halkbank banka kartımla gerçekleştirdim.
Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen sipariş verdiğim ürünler tarafıma teslim edilmedi, kargo sürecine ilişkin herhangi bir bilgilendirme veya takip bilgisi de paylaşılmadı. WhatsApp ve Instagram DM üzerinden defalarca kez kendilerine ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Mevcut Instagram hesaplarını kapatıp yeni bir hesap açmaları ve bu yeni hesaptan da beni engellemeleri, tüketiciye karşı son derece saygısız ve mağduriyet yaratan bir tutumdur.
Banka kartı ile ödememi yapmış olmama rağmen ne ürünler gönderilmiş ne de tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmıştır. Gerekmesi halinde ilgili siparişe ve işleme ilişkin dekont ve belgeleri ibraz edebilirim. Ödediğim 999,98 TL’nin ivedilikle hesabıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.
