to read complaints and reviews, or file yours.Organic Scarf Firmasından Ücretli Siparişin Teslim Edilmemesi, İade Reddi Ve İletişim Engellenmesi
Organic Scarf isimli firmadan Aralık 2025 tarihinde havale ile toplam 6.000 TL ödeyerek iki adet eşofman takımı siparişi verdim. Ödemeyi yaptıktan sonra ne ürünüm gönderildi ne de para iadem gerçekleştirildi.
Firma, WhatsApp üzerinden Aras Kargo ile gönderim yaptığını ve 6036814429768 takip numaralı kargonun teslim edilemeyip geri döndüğünü iddia etti. Ancak bu takip numarasını kontrol ettiğimde Aras Kargo sisteminde adım üzerine herhangi bir gönderi veya hareket görünmüyor. Buna rağmen firma siparişimi ne yeniden göndermeyi kabul etti ne de ödediğim tutarı iade etti.
Yaşananların ardından durumu sormak ve çözüm bulmak için tekrar yazdığımda ise firma beni WhatsApp dahil her yerden engelledi. Şu anda ne ürünlerime ne de ödediğim 6.000 TL’ye ulaşabiliyorum ve muhatap bulamıyorum.
Ödediğim tutarın derhal iade edilmesini veya ürünlerimin eksiksiz bir şekilde gönderilmesini ve firma tarafından tüm engellemelerin kaldırılmasını talep ediyorum.
