Ordu Kent Yönetim Hizmet Memnuniyetsizliği


Ordu Altınordu’daki bucak Mahallesi Pınar sokak Şanlıtürk 4 Sitesi a Blok'da oturuyorum. Yaklaşık 1 haftadır kapımın önüne bıraktığım poşet ve küçük karton iki kez alınmadı. Site yönetimi Ö** hanıma bu durumu ilettim fakat yardımcı olmadı. Akabinde 1 hafta sonra firmanın Ordu sorumlusuna 533 660 **** numaralı telefona durumu izah ettim kendileri gün içinde döneceklerini söylediler dönmediler. Bu zamana kadar bir çok sitede oturdum hiç böyle bir şeyle karşılaşmadım ilk defa böyle bir şeyle karşılaştım. Bu firma gerçekten çok kötüymüş.
Kentsel yönetim danışmanlık Ordu çok sorumsuz muhatap olduğum yöneticileri. O kadar duyarsız ki hemen savunmaya geçiyorlar tamam bu durumu çözeriz yok. Bu görseldeki malzemeyi siyah poşete koyunca evsel atık oluyor koymayınca olmuyor alınmıyor. Şaka gibi...
Bundan başka hizmetlerde kötü paspas hiç iyi atılmıyor daire önleri yine kirli ya da kilit değişmiş haberimiz yok çünkü gruba eklememiş ö** hanım bunun gibi sorunlar oldu ama takılmadım ta ki bu çöp mevzusuna kadar...
Sayın kat sakini, yazdığınız maile şirketin sahibi Volkan Yeşilyurt olarak cevap veriyorum. Bahsettiğiniz konu hakkında Özge hanım ile görüştüm. Şirket olarak yaptığımız genel kurullarda evsel atık dışında çöp alınmayacağını defalarca bildirdik. Site genel kurulunda belirtilen evsel atık dışında bu gibi atıkların kat malikleri ve sakinleri tarafından atılmasını defalarca söyledik. Aynı zamanda Özge hanım size çöplerinizi düzenli bir şekilde çöp poşetinin içine koymanızı ifade etmiş.

Özge hanıma o çöplerin parça parça koyulduğunu alınmadığı için biriktiğini defaatle söyledim. Ayrıca hangi bina sakini siyah poşete koyuyor çöpünü? O zaman hiçbir çöp alınmamalı mevzu siyah poşetse... Sizin anlayışınız bu işte çalışanlarım hamal değil... Bu mevzudan bu nu mu çıkarttınız? Kimseyi hamallıkla hitap eden olmadı. Sizde merak etmeyin ilgili kuruma yapıldı şikayet. Bir de WhatsApp grubu kurmuşsunuz istediğinizi yazıyorsunuz ama kimseye cevap hakkı doğmuyor

Ayrıca bende ödediğim aidatı ve aldığım hizmeti bilirim... Öyle genel kurul falan diye söylemlerinizin bir hükmü yok... Bu konu ile ilgili mevzuatlar bellidir... Siyah poşete koyulacaksa her kez koyacak öyle alınacak...

Arıyoruz telefona çıkmıyorlar ulaşıyoruz derdimizi anlatıyoruz tamam döneceğiz diyorlar gün içinde dönmüyorlar bu sorumsuzluk değil de nedir? İlgili yerlere şikayet edince de karalama oluyormuş? Kimle nasıl muhatap olacağız o zaman? Bu nasıl bir yönetim?





