to read complaints and reviews, or file yours.Orcamp X502 Manyetosu Arızalandı, Yedek Manyeto İstiyorum
Orcamp X502 model pürmüzü 2025 yılı sonbahar döneminde Koçtaş’tan, kaliteli olacağını düşünerek satın aldım. Ürünü çok sık kullanmama rağmen kısa süre içinde manyetosu aniden arızalandı ve şu anda ürünü çalıştıramıyor, kullanamıyorum.
Ürün üzerinde 2025 yılı imalatı yazmasına rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşamak hayal kırıklığı yarattı. Ürünü iade etmek ya da değişim yapmak istemiyorum, sadece pürmüzümü sorunsuz kullanabilmek için yedek manyeto temin edilmesini talep ediyorum.
Orcamp yetkililerinin, mağduriyetimin giderilmesi için bana yedek manyetoyu temin ederek en kısa sürede dönüş yapmalarını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Orcamp müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Orcamp firma yetkilileri sorunum ile çok yakından samimi şekilde ilgilendiler, değişim cihazının tarafıma teslim edilmek için kargoya verilmesini memnuniyetle öğrendim. Kendilerine teşekkür ediyorum. Güvenimizi boşa çıkarmadıkları için.
