Fiyat Farkı Ve Bayat Çikolatasız Kruvasan İadesi Talebi



09.09.2026 günü saat 11.00 civarında Dikimevi’nde bulunan Oranlı Cafe’den büyük boy çikolatalı kruvasandan 2 adet satın aldım. Vitrinde adet fiyatı 75 TL olarak yazıyordu, ancak kasada iki ürün için 180 TL ödedim. O an için çikolata farkı alındığını düşünerek üzerinde durmadım.
Aldığım ürünlerin içinde çikolata yoktu, kasada aldıktan sonra içlerine sonradan sıvı çikolata sos sıkıldı. Eve gelip yemeye çalıştığımda kruvasanların aşırı kuru ve bayat olduğunu fark ettim. Ürünler hem taze değildi, hem vitrindeki ücret bilgisiyle kasadaki ödeme tutarı birbirini tutmuyordu, hem de çikolatalı kruvasan olarak satılmasına rağmen olması gerektiği gibi hazırlanmamıştı.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle Oranlı Cafe’den hem özür bekliyor hem de ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.





