to read complaints and reviews, or file yours. 
Wiky Watch 5 model akıllı çocuk saatini yaklaşık bir ay önce Ankara Optimum Teknosa mağazasından satın aldım. İlk hafta sorunsuz çalışmasına rağmen, sonrasında her aramada karşı tarafın sesi çok az gelmeye başladı. Sorun tüm aramalarda sürekli olarak devam ediyor. Cihazı yeniden başlatmayı ve güncellemelerini yapmayı denedim ancak herhangi bir düzelme olmadı.
Saatin garantisi devam ediyor ve faturasına sahibim. Henüz müşteri hizmetleriyle ya da mağaza ile iletişime geçmedim, ayrıca herhangi bir ücret ödemedim veya servise göndermedim.
Sorunun giderilmesi için gerekli çözümün (ürün değişimi, tamir veya para iadesi) sağlanmasını talep ediyorum.
Öncelikle herkese merhabalar. Ankara Optimum Teknosa mağazasından Tekno Camon marka telefon aldım. Eşim için aldığım telefon arızalı çıktı; konuşurken sürekli ses gidiyor ve ses bulanık geliyordu. Firma ürünü servise gönderdi. Yeni yazılım atarak tekrar tarafımıza geldi fakat arıza hâlâ düzelmedi. İ...
Ankara Optimum Mi mağazasından paco x7 telefon aldım. Telefonla arama yaptığımda ses 7sn karşı tarafa gitmiyor. İki kez garantiye göndermeme rağmen bu sorun düzelmemiş şekilde geri gönderildi. Bu hatalı ürünün değiştirilmesini istedim ama aynı telefon tekrar gönderildi. Telefonu aldığımdan beri bu s...
Onvo ov-007 model scooterımı yaklaşık 5 aydır batarya şarj problemi nedeniyle kullanamıyorum. Cihaz hiç şarj olmuyor. Bu süreçte 4 defa yetkili servise gönderdim ve her defasında batarya değişimi yapıldı, ancak sorun her seferinde devam etti. Ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor ve satın alma işlemi...
Teknosa Ankara Kızılay AVM'den 30.01.2025 tarihinde bir joystick aldım. Kapalı kutusunda faturamı alıp eve geldim, kutuyu açıp kontrol ettim ama maalesef kontrol tuşlarının çalışmadığını tespit ettim. Almış olduğum mağazayı arayarak durumu bildirdim. Olay bundan sonra kopuyor zaten. Kapalı kutuda al...
Geçen sene Eylül ayında Ankara Optimum Vakko mağazasından yaklaşık 5.000 TL ödeyerek kredi kartı ile bir sırt çantası satın aldım. Çantayı düzenli olarak kullandım ve bu yıl Haziran ayından itibaren fermuarında arıza oluştu, ayrıca üst kısmında bulunan tutma yeri kopmak üzere. Ürün hâlâ garanti kaps...
Yorumlar