Sahte Site İşlemi İçin Provizyonun Kaldırılması Ve Ödemenin İadesi Talebi

09 Haziran 2026 tarihinde saat 19.11 civarında http://www.optimumnutrition-turkiye.com adlı, www.wheyproteinturkiye.com uzantılı siteden 317gr Creatine Powder ürünü için 860 TL tutarında sipariş verdim. İşlem sırasında İş Bankası hesap kartımdan bu tutar üzerinden bir provizyon alındı ve bu çekim için herhangi bir şifre/onay SMS’i gelmeden işlem gerçekleşmiş görünmektedir. Şu an bu tutar hesabımda bloke olarak görünmeye devam ediyor.

Satıcı tarafındaki sipariş numaram 1XH-AA39805126439, kendi sipariş numaram ise n202606100012147675771 şeklindedir. Gelen maildeki fatura ekstresinde işlem açıklaması “streetwearstyles” olarak görünmektedir. Site, Optimum Nutrition’ın resmi sitesi gibi göründüğü için güvenilir olduğunu düşünerek işlem yaptım; ancak sonrasında sitenin yapısı, uzantısı ve fatura açıklaması nedeniyle şüpheli olduğunu fark ettim. BTK üzerinden yaptığım sorgulamada bu domain için “Bu domain kayıtlı değildir” şeklinde bir açıklama çıkması da şüphelerimi daha da artırmıştır.

Şüpheli olduğunu düşündüğüm bu siteden verdiğim siparişin tamamen iptal edilmesini ve kartımdan çekilmek üzere bekleyen provizyonun kaldırılarak 806 TL tutarındaki ödemenin kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu sitenin gerekli merciler ve işlemin İş Bankası tarafından incelenmesini ve olası mağduriyetlerin önüne geçilmesini rica ederim.