Cüzdan Bakiyem 11,99 USD Aktarılmadı, Çözüm Bekliyor
Optimal Menkul Değerler’deki hesabımda yer alan cüzdan bakiyemi yaklaşık on gündür çekemiyorum. 10 Haziran 2026 tarihinde cüzdanımdaki 11,99 USD tutarındaki paranın hesabıma aktarılması için talepte bulundum ancak aradan geçen zamana rağmen tutar hâlâ hesabıma gönderilmedi.
Konu ile ilgili olarak WhatsApp üzerinden müşteri temsilcilerine defalarca yazmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve para transferim gerçekleşmedi. Sürecin bu kadar uzaması hem güven kırıcı hem de mağduriyet oluşturuyor.
Hesap numaram 26686093’tür. Cüzdanımda yer alan 11,99 USD tutarının derhal hesabıma aktarılmasını ve yaşanan gecikmenin açıklanmasını talep ediyorum.
Cüzdanımdaki 11,99 USD tutarındaki parayı 10 Haziran 2026'da hesabıma aktarılması için talep ettim, ancak yaklaşık on gündür bir çözüm alamadım. WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçtim, ancak kimse yanıt vermedi ve para transferi gerçekleşmedi. Bu durumun acilen düzeltilmesini ve ücret iadesi yapılmasını istiyorum.



