Satın Aldığım Steam Hesabına Guard Kodu Sorunu Nedeniyle Erişemiyorum

Opssgamershop üzerinden yaklaşık 1 ay önce Steam için Last of Us 2 oyununun bulunduğu bir hesabı satın aldım. Yaklaşık 1 ay boyunca oyunu sorunsuz oynadım ve henüz bitirmemiştim.

İki gün önce tekrar oynamak için girdiğimde, normalde olmayan guard kodu istemeye başladı. Sitede guard kod alma özelliği olduğu için oradan defalarca denedim fakat sistem kod üretmiyor, sadece bekliyor ve hiçbir işlem gerçekleşmiyor. Bu nedenle şu an oyuna kesinlikle erişemiyorum.

Site üzerinden destek talebi oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ben satın aldığım oyunu oynamak istiyor ve Steam hesabına erişimimin tekrar sağlanmasını talep ediyorum.