to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Kasım tarihinde Aydın OPS Mall Eqru mağazasından almış olduğum ürünü iade ettim ve iadem aynı gün onaylandı. Ürün bedeli olan 1.003 TL’yi kredi kartımla ödemiştim, iadenin de aynı şekilde kartıma yatırılacağı söylendi.
Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen para iadem hâlâ hesabıma yatmadı. Her hafta düzenli olarak mağazaya gidip durumu sordum, mağaza müdürü her seferinde 'Salı günü yatar' diyerek beni oyaladı fakat hiçbir Salı günü ödeme yapılmadı. Bu süreçte iki kez mağaza müdürü değişmesine rağmen sonuç yine değişmedi, sadece söz verilerek bekletildim.
Hem ürün bedelim olan 1.003 TL’nin derhal kartıma iadesini hem de bu süreçte yaşadığım mağduriyetin ve yapılan ayıbın uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
20 Haziran Cuma günü iade talebinde bulunduğum Yoyoso, Ecrou markası şikayet talebimi aslında hiç işleme almamış ve ben bunu bankamla görüştüğümde öğreniyorum. Mecburen tekrar mağazaya gittiğimde ise iade talebimi 24 Haziran Pazartesi günü işleme aldıklarını söylüyorlar. Öncelikle neden Cuma günü gi...
18 Ekim Çarşamba günü Trabzon Cevahir mağazasından almış olduğum ürünü 21 Ekim cumartesi günü mağazaya giderek iade etmek istedim. Mağaza müdürü saat 19:35 de mağazada müşteriler kasada ürün alırken bana gün sonu alındığı için iadeyi karta yapamayacağını IBAN alarak muhasebeye devredeceğini söyledi....
27 Ekim 2025 Pazar günü Erasta Antalya AVM Ebebek mağazasından alışveriş yaptım. Kasada aynı ürün iki kez geçirilmiş ve toplamda 2838 TL kartımdan çekilmiştir. Durumu hemen fark edip iade talep ettiğimde, mağaza çalışanları iade işlemi yerine tekrar kartımdan para çektiler ve tutarı hesabıma iade ed...
03.10.2025 tarihinde İzmir Özdilek mağazasından Lufian marka beyaz deri spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan sadece 4 gün sonra farklı birçok yerinde dikişlerin attığını fark ettim. Ürünü 10.10.2025 tarihinde iade etmek için mağazaya başvurdum. Ancak aradan 15 günü aşkın süre geçmesine rağ...
Şikayet Konusu: Kusurlu Ürün Satışı ve İlgisizlik Sayın Yetkili, Çankırı Yunus AVM’de bulunan Colin's mağazasından 8 Nisan 2025 tarihinde tanesi 1.550 TL olmak üzere 2 adet kot pantolon satın aldım. Ürünleri mağaza içerisinde bulunan deneme kabinlerinde denediğimde, pantolonlardan birinin ön paça...
Yorumlar