Oppo A73 Onarım Gecikmesi Ve Ücret İadesi Talebi

Oppo A73 model telefonumu 14.03.2026 tarihinde İstanbul’daki Oppo yetkili servisine arıza nedeniyle gönderdim. Arıza tespitinin ardından tarafıma fiyat bilgisi iletildi ve 18.03.2026 tarihinde 3.890 TL ödemeyi makbuz karşılığında yaptım. Ancak bu tarihten itibaren ne telefonum elime ulaştı ne de onarım süreciyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Bu süre zarfında Oppo müşteri hizmetlerini telefonla aramama rağmen telefona cevap verilmedi ve sürecimle ilgili bilgi alamadım. Hem telefonumdan uzun süredir mahrum kaldım hem de ödediğim ücret karşılığında herhangi bir hizmet alamadım.
Mağduriyetimin giderilmesini, telefonumun durumuyla ilgili acilen bilgi verilmesini ve onarım ya da iade/ücret iadesi konusunda net bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Media Markt Garanti Sürecinde Bilgilendirme Ve İade Sorunu

25.08.2025 tarihinde Edremit Kipa AVM Media Markt şubesine Oppo a3 model telefonumu garanti kapsamında teslim ettim. Servis fişi numaram: T075-26331-R-C. Telefonum çalışır durumdayken bir anda kapandı ve hiçbir şekilde yanıt vermemeye başladı. Bu nedenle garantiye başvurdum. Teslim sırasında tarafım...
Dokunmatik Ekranda Aniden Çıkan Arıza Ve Servis Gecikmesiyle Mağduriyet

Vodafone bayisinden Oppo a6 Pro model telefonu taksitle satın aldım. Cihazı aldıktan sadece 1 gün sonra dokunmatik ekranında ciddi bir sorun ortaya çıktı ve ekran neredeyse kullanılmaz hale geldi. Bu kadar kısa sürede arıza yapması beni hem mağdur etti hem de markaya karşı güvenimi sarstı. Telefonu...
Oppo Telefonumun Arızası İçin Haftalardır Dönüş Alamıyorum

Oppo telefonumu alalı henüz 6 ay oldu ve cihaz arızalandı. 3 haftadan fazla süre geçti. Servis merkezine gönderdim, çağrı merkezini 2 defa aramama rağmen hâlâ bana dönüş yapılmadı. Çok mağdur oldum. Şikayetçiyim, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ve acil dönüş bekliyorum.
Garanti Kapsamındaki Telefon İçin Aşırı Ücret Ve Uzun Bekleme

Yorumlar