Oppo A73 Onarım Gecikmesi Ve Ücret İadesi Talebi

Oppo A73 model telefonumu 14.03.2026 tarihinde İstanbul’daki Oppo yetkili servisine arıza nedeniyle gönderdim. Arıza tespitinin ardından tarafıma fiyat bilgisi iletildi ve 18.03.2026 tarihinde 3.890 TL ödemeyi makbuz karşılığında yaptım. Ancak bu tarihten itibaren ne telefonum elime ulaştı ne de onarım süreciyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Bu süre zarfında Oppo müşteri hizmetlerini telefonla aramama rağmen telefona cevap verilmedi ve sürecimle ilgili bilgi alamadım. Hem telefonumdan uzun süredir mahrum kaldım hem de ödediğim ücret karşılığında herhangi bir hizmet alamadım.
Mağduriyetimin giderilmesini, telefonumun durumuyla ilgili acilen bilgi verilmesini ve onarım ya da iade/ücret iadesi konusunda net bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

Oppo A73 model telefonumu 14.03.2026 tarihinde arızalı olarak yetkili servise gönderdim, 18.03.2026 tarihinde 3.890 TL ödeme yaptım ancak telefon hâlâ elime ulaşmadı, tamir süresi 45 günü geçti ve hiçbir bilgilendirme almadım. Servisle iletişim kuramadım ve bir daha bu servise bir şey göndermeyeceğim.
















