Oppo A5 Telefonum Arama Geldiğinde Ekran Kararıyor Ve Performans Sorunları Yaşıyor
Oppo a5 marka telefonumu sıfır olarak satın aldım ancak cihazı ilk günden beri sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Telefona arama geldiğinde ekran kararıyor, arayan kişinin kim olduğu görünmüyor ve telefon kendi kendine kasmalar yapıyor, bu nedenle cihazı aktif olarak kullanamıyorum.
Bu durumun yazılım güncellemesiyle düzelebileceğini düşünerek bir süre bekledim ancak sorunlar devam edince telefonu servise gönderdim. Servisten bana sadece güncelleme yapıldığı ve herhangi bir problem tespit edilmediği söylendi. Cihaz tarafıma geri geldi ancak arama geldiğinde ekranın kararması ve kasma sorunları aynı şekilde devam ediyor.
Sıfır aldığım bir ürünü ilk günden beri bu şekilde sorunlu kullanmak zorunda kalmam kabul edilebilir değil. Oppo a5 cihazım için ödediğim ücretin iadesini ya da sorunsuz bir başka cihazla değişimini talep ediyorum.
Oppo a5 telefonumu sıfır aldığımda ilk günden beri ekran kararıyor, arayan kişinin kimliği görünmüyor ve cihaz sık sık kasıyor. Sorunu yazılım güncellemesiyle çözmeyi umarak servise gönderdim, ancak servis sadece güncelleme yaptığını ve bir sorun tespit edemediğini söyledi. Telefon geri geldiğinde aynı problemler devam etti ve marka ile iletişime geçemedim. Bu durum beni çok hayal kırıklığına uğrattı ve değişim talebimde bir gelişme olmadı.

















