to read complaints and reviews, or file yours. 
6 ay önce Opmar Optik Keçiören Forum AVM şubesinden çocuğum için yaklaşık 2000 TL'ye numaralı gözlük aldık. Ağustos ayında gözlüğün camı kendiliğinden düştü ve parçalandı. 9 Eylül'de yeni cam siparişi verdik, 500 TL'den fazla ödeme yaptık ancak siparişim bir türlü teslim edilmedi.
Siparişin bir hafta içinde teslim edileceği söylendi, fakat ne arayan oldu ne de bilgilendirme mesajı geldi. 19 Eylül'de şubeye gittiğimde camın yanlış geldiğini öğrendim. İptal etmek istediğimde ise merkeze bildireceklerini, iadenin sonra yapılacağını söylediler. Sonrasında mağaza müdürüyle görüştüm, ilgileneceklerini ve özür dilediklerini belirttiler ama herhangi bir sonuç alamadım. Bugün tekrar şubeye gittim, camın hâlâ üretimde olduğu söylendi.
Özellikle çocuğumun şehir dışına çıkacağını belirtmeme rağmen bu kadar mağdur edilmemiz kabul edilemez. Sadece özür değil, gözlüğün bir an önce teslim edilmesini bekliyorum. Numaralı gözlük kullanan birine bu kadar mağduriyet yaşatılması gerçekten büyük bir sorun. Sonuç olarak, bu firmanın kurumsallıktan uzak olduğunu düşünüyorum ve bundan sonra buna göre hareket etmek gerektiğini belirtmek istiyorum.
Opmar Optik'ten 5-6 ay önce çerçevesiz gözlüğüme numaralı cam yaptırdım. Yaklaşık 1 ay önce orta köprülerden biri gevşedi ve düştü. Dün, 26-12-2024 tarihinde Agora AVM Opmar şubesine gözlüğümü götürdüm. Merkeze göndereceğiz, orada ilgilenilecek dendi ve 1 hafta sürebilir dediler. Bugün, 27-12-2024 t...
21 Ağustos 2025 tarihinde Antalya Markantalya Opmar şubesinden kredi kartı ile yaklaşık 12.000-13.000 TL tutarında numaralı gözlük camı satın aldım. Ancak siparişten itibaren camlarda sürekli sorun yaşadım. İlk iki seferde camlar aks kayması ve odak hatası nedeniyle hatalı üretildi, teslim alamadım ...
1 Haziran tarihinde numaralı gözlük almak için Opmar Marmara Park şubesine gittim. Seçimlerimi gerçekleştirip (mıknatıslı güneş koruyuculu) ödememi yaptım. Ekte ki şekilde ödeme makbuzu verildi. Teslim tarihi olarak 10 Haziran yazıldı. SMS ile bilgilendirme yapılacağı söylendi. Her şey buraya kadar...
Mersin Forum AVM Opmar Optik mağazasından 03.04.2025 tarihinde almış olduğum güneş gözlüğünü, daha yarım saat olmadan camının düşmesi sebebiyle mağazaya götürdüm değişim için. Aynı model ellerinde olmadığından dolayı Adana mağazasından temin edip cuma günü kargoya vermek üzere iletişim bilgilerimi a...
Yorumlar