to read complaints and reviews, or file yours.Kutsuz Gözlüğüm Geri Döndü, Mağaza Sorumluluk Reddi
27 Aralık 2025 17:461.796
Ankara Opmar Nata Vega şubesinden aldığım gözlüğümü, kutusu/kılıfı ile birlikte garantiye teslim ettim. Ürünü yaklaşık bir hafta önce garanti işleminden geri aldığımda ise gözlüğüm kutusuz şekilde teslim edildi ve görevli personel gözlüğü kendilerine başta da kutusuz verdiğimi iddia etti.
Teslim sırasında bana bir belge verildi ancak bu belgede kutu/kılıf teslimine dair herhangi bir not yer almıyor. Buna rağmen mağaza, sorumluluk kabul etmeyip hatanın kendilerinde olmadığını söyleyerek yardımcı olmuyor.
Ben gözlüğümü kesinlikle kutusuyla birlikte teslim ettim ve mağazanın bu durumu dikkate alarak kaybolan gözlük kabımı temin etmesini ve mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.
