to read complaints and reviews, or file yours.Yakıt Satışı Yapılmayan Opet İstasyonu Nedeniyle Mağduriyet ve İletişim Sorunu
19.11.2025 tarihinde saat 09.17 civarında Ankara Sincan 12. Cadde Opet şubesine, Renault Scenic gri aracımla yakıt almak için gittim. Ancak istasyondaki personel, yakıt vermemek için çeşitli bahaneler üretti ve sonuç olarak bana yakıt satışı yapılmadan istasyondan gönderildim. Bu durum nedeniyle yolda kaldım ve mağduriyet yaşadım. Olay sonrası istasyon yetkililerine ya da müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat Opet’e ait bir telefon numarası bulamadım ve acil işim olduğu için iletişime geçemedim.
Olayın doğruluğu kamera kayıtlarından da kolayca tespit edilebilir. Bu yaşananların ardından, ilgili personel ve sorumlular hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba Muhammed D. Konuyu sizin için araştırıyoruz. Çözüme ulaştığında sizi bilgilendireceğiz. Opet Petrolcülük 4446738
Sayın Muhammed Bey, 19.11.2025 tarihinde Ankara Sincan 12. Cadde Opet şubesinde yaşadığınız deneyimi ve bu süreçte aracınızın yakıt alamaması nedeniyle yolda kalmanızın yarattığı mağduriyeti içtenlikle üzülerek öğrenmiş bulunuyoruz. Öncelikle bu durumdan dolayı sizden ve değerli zamanınızdan ötürü özür dileriz. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tüm adımları atacağımızı bilmenizi isteriz. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerimiz tarafından aranılarak tarafınıza bilgi verilmiştir. Opet Petrolcülük 4446738
