to read complaints and reviews, or file yours.Opet Pendik Rumeli Petrol'den Şikayetçiyim
Bu ay Opet'te Bonus'un kampanyası olduğu için aracıma Pendik Köprüsü'ne yakın Rumeli Petrol Opet'ten bu ay iki sefer yakıt aldım. Bugün, 04.03.2024 tarihinde üçüncü kez almaya gittim. Kimse bana bir şey söylemedi; ödeme yapmaya gittim ve Bonus posundan çekmek istediğimi belirttim. Ancak 'Bonus posu yok' denildi. Ben, 'bu ay buradan iki kez Bonus posundan çekim yaptım.' dedim. Sonra kasadaki personel, Bonus posunun arızalı olduğunu söyledi. Bunun üzerine, 'bunu baştan söyleseniz almazdım. Neden insanları uyarmıyorsunuz? Benim gibi kampanyayı takip ederek alan kişi çok.' dedim. Kasadaki personel ise, 'biz de çalışanız, beyefendi, yapacak bir şey yok.' diye cevap verdi.
Sonuçta bir kampanya var ve ben bu kampanyadan iş yerinden dolayı mağdur oluyorum. Bir daha asla Rumeli Petrol'e gitmem. Bu kadar sorumsuzluk olmaz. Müşteri memnuniyeti sıfır, ilgi ve alaka sıfır.
Merhaba Cem K., Bildirmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. Sonuçlandığında tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Değerli Müşterimiz, Konu ile ilgili müşteri hizmetlerimiz tarafından aranılarak tarafınıza bilgi verilmiştir. Kıymetli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
.
