Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Muammer sonuçtan hiç memnun değil

Opet Pay Sistemi Ve İletişim Sorunları

profile
Muammer
29 Mart 2025 12:54
1.784

06 *** 415 plakalı aracımla bugün Konya'da Opet istasyonundan Opet Pay ile yakıt almak istedim. Pompacı arkadaşa bunu belirtmeme rağmen market içerisine söylememi istedi. Market e girdiğimde 'Tabii, yakıtı alın bakalım' dediler. Daha sonra 1.620 TL yakıt aldım. Market içerisine tekrar girdiğimde 'Abi, şimdi baktık, pompacı arkadaşa söylemeniz lazımmış' dediler. Sanırım bu sistemle ilgili çok bir bilgileri yok. Ben de pompacı arkadaşa söylediğimi ilettim. Dışarıya çıktılar ve geldiler, 'Bizde Opet Pay yokmuş' dediler. Ben başta söylememe rağmen bana bunu yaptılar. Bu arkadaşlardan şikayetçiyim. Opet Pay her istasyondan kullanılamıyorsa böyle bir sisteme de gerek yok bence. Yüklediğim paranın geri hesabıma iadesini istiyorum. Bir daha da Opet'ten akaryakıt almam.

profile
1 Destek
30 Mart 2025 12:57 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Muammer K., Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Bildirmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. Sonuçlandığında tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla.

08 Nisan 2025 00:59

Değerli Müşterimiz, Konu ile ilgili müşteri hizmetlerimiz tarafından aranılarak tarafınıza bilgi verilmiştir. Kıymetli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

Muammer
Muammer
08 Nisan 2025 06:28

Peki Opet pay hesabını açınca 150 TL yakıt puan nereye gitti gerçekten çok zekisiniz 150 TL yi alıp 80 TL verdiniz. Opet mi uzak dursun.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ayhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ayhan
06 Haziran 2025 14:06
5.200
"Bugün müşteri hizmetlerinden aradılar ve puan tanımladılar. Teşekkürler..."
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

profile
İsmail
13 Ocak 2025 18:48
1.977

profile
İlhan
04 Ekim 2023 23:08
2.243
Benzer Şikayet Yaz