Eskişehir Karacan Opet Şubesi Çalışan Sorumsuzluğu!

9 Mayıs 2024 tarihinde, gece saat 11 sularında Eskişehir Karacan Opet şubesinin çevreyolu yanında aracımın lastiğine hava doldurmak için durdum. Ancak pompa, lastiğimin bütün havasını boşalttı ve lastiği indirdi. Görevli arkadaşlardan yardım istediğimde 'pompa arızalı, kullanmayın' yanıtını aldım. Pompanın üzerinde 'arızalı' olduğuna dair bir uyarı yazısı bulunmuyordu. Görevliler, 'arızalı yazısı astık, görmediniz mi? ' diyerek belirttiler. Görmediğimi söylediğimde, 'nasıl görmezsiniz? ' diyerek üslupsuz bir tavırla yaklaştılar. Daha sonra gördüm ki astıkları 'arızalı' yazısı düşmüş ve kontrol etmek umurlarında bile değilmiş. Market içindeki çalışanlara durumu anlattığımda 'biz ne yapabiliriz? ' gibi bir yanıt aldım. Duran araçları sesli bir şekilde uyarabileceğini söylediğimde 'biz onu mu takip edeceğiz? ' yanıtını aldım. Benden sonra gelen 4-5 araç daha vardı, ancak çalışanlardan hiçbiri uyarmaya yeltenmedi. O araçları ben pompayı kullanmamaları konusunda uyardım. İndirilmiş lastikle, 20 dakika içinde 3 km uzaklıktaki başka bir benzin istasyonuna gitmek zorunda kaldım. Lastik patlasaydı sorumluluk alacak kimseyi bulamayacaktım. Kısacası, Opet gibi bir markada böyle bir hizmetin yaşanması yakışık almıyor. Daha önce sıkça kullandığım bu benzin istasyonunu bir daha asla kullanmayacağım.