Openprofil Ödeme Yapıldı, Hizmet Sunulmadı Ve Muhatap Bulamıyorum

Openprofil’in kendi web sitesi üzerinden profil analizi ve danışmanlık hizmeti satın aldım. Ödememi 340 TL olarak havale yöntemiyle, a***@hotmail.com adresimle gerçekleştirdim. Ancak hizmeti satın aldıktan sonra analiz hiç sunulmadı, hesabım listede ekli değil uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Ödeme yapılana kadar maillere hızlıca cevap verilirken, ödeme sonrası maillerime hiçbir şekilde dönüş alamadım.

Yaşadığım bu sorun dün başladı ve her girişimde aynı problemle karşılaşıyorum. Telefon veya diğer kanallardan da ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Hizmetin hiç sunulmaması ve iletişimsizlik nedeniyle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.