Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:32631404
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Open English İzinsiz Otomatik Ödeme Ve İade Reddi Mağduriyeti

profile
Ali
Open English
02 Haziran 2025 10:41
923

Open English de otomatik ödeme yapılması ve kartımdan benden izin alınmadan 1 aylık hiç bilmediğim bir egitim paketi için para çekilmesi. Kartımın ekstresini kontrol etmemle öğrendiğim para çekme işlemi için iade talebi için müşteri temsilcisiyle konuştum ancak 25 gün hiç kullanmayacağım ve iptal ettirdiğim uygulama için parayı nakit olarak kartımdan çektiklerini ve iade edilmeyeceğini söyledi. Bu işlem haksiz hukuksuz bir işlemdir. Bütün kullanıcıların da bilgisi olsun. 25 günlük para iadesini istiyorum.

Open English Logo
Open English
02 Haziran 2025 10:43 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Ali
Ali
02 Haziran 2025 10:51

Kalan 25 gün için ücret iadesi talep ediyorum. Kullanmayacağım bir platforma para ödemek istemiyorum. Otomatik çekmişsiniz parayı ve hiç onayımda olmayan bir paket tanimlamissiniz. Paketin içeriğinden bile haberim yok.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Oya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Open English Onayım Olmadan Aboneliğimi Yeniledi! İade Yapılmıyor!

profile
Oya
Open English
16 Mayıs 2024 23:17
4.713
"Önce Burak Bey daha sonra da İlkay Hanım arayıp, süreci takip ettiler. İkisine de çok teşekkür ederim. Üzücü olan tek kısım müşteri deneyimi ve kalite birimleri bile isteye yapılan hataları düzeltmek için çabalıyorlar. Haksız kazanç olduğunu, iade için benim çeşitli kanallarla iletişime geçmemem gerektiğini, çözmelerini rica ettiğimde "maalesef" diye yanıt veren arkadaşa bu mesajım."
5
Mustafaali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Open English'te Şaşırtan Otomatik Ödeme Sorunu

profile
Mustafaali
Open English
16 Ekim 2024 21:00
1.289
"Berk Bey'e ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
5
Betülay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Open English Open Englısh Hiçbir Bilgi Vermeden Kartımdan Kafasına Göre Para Çekti

profile
Betülay
Open English
31 Ağustos 2024 21:21
5.916
"Arkadaşlar süreç ile ilgili mağduriyetim Open English tarafından giderildi. Destek için İlkay Hanıma teşekkürler"
1 Destek
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Yenilenen Abonelik Ve Haksız Para Çekimi Mağduriyeti

profile
Murat
Open English
29 Eylül 2025 13:50
966

Open English’in Genel İngilizce paketini kullanıyordum. Mart 2024’te bir senelik abonelik için tek seferlik ödeme yaptım. Ancak Nisan 2025’ten Eylül 2025’e kadar onayım olmadan üyeliğim yenilenmiş ve toplamda 10.707,25 TL kredi kartımdan çekilmiş. Üyeliğim sona ermeden önce Open English tarafından a...

1 Destek
1 Yorum
4
Müge sonuçtan memnun
Çözüldü

Open English Kartımdan Para Çekmiş

profile
Müge
Open English
31 Ağustos 2023 12:49
10.615
"Arayan kişi çok iyiydi, çok yardımcı oldu. Lakin çözüm bulunmuş olsa dahi geliştirilmesi gereken süreçleri olduğunu düşünüyorum. Bu konuda şikayet etmeden de çözüm bulunabilmesi, tüm kullanıcılar açısından hakkaniyetli olacağına inanıyorum. Teşekkürler..."

Video Şikayetler

Open English Yetişkinlere Yönelik Programı Çocuk İçin Sattı İade Almadı! videonun kapak resmi

Open English Yetişkinlere Yönelik Programı Çocuk İçin Sattı İade Almadı!

profile
Melek
Open English Tarafından Her Gün Aranıp Rahatsız Ediliyorum videonun kapak resmi

Open English Tarafından Her Gün Aranıp Rahatsız Ediliyorum

profile
Hatice
Open English Bilgim Dışında Abonelik Yenileme! videonun kapak resmi

Open English Bilgim Dışında Abonelik Yenileme!

profile
Yusuf

Öne Çıkan Konular

Open English iptal etme Open English iade Open English paketler Open English aylık Open English bilgisi Open English ödeme
Benzer Şikayet Yaz