to read complaints and reviews, or file yours.Open English İzinsiz Otomatik Ödeme Ve İade Reddi Mağduriyeti
Open English de otomatik ödeme yapılması ve kartımdan benden izin alınmadan 1 aylık hiç bilmediğim bir egitim paketi için para çekilmesi. Kartımın ekstresini kontrol etmemle öğrendiğim para çekme işlemi için iade talebi için müşteri temsilcisiyle konuştum ancak 25 gün hiç kullanmayacağım ve iptal ettirdiğim uygulama için parayı nakit olarak kartımdan çektiklerini ve iade edilmeyeceğini söyledi. Bu işlem haksiz hukuksuz bir işlemdir. Bütün kullanıcıların da bilgisi olsun. 25 günlük para iadesini istiyorum.
Merhaba Ali Bey, Öncelikle, konuya ilişkin olarak bizimle iletişime geçmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Olumsuz deneyim yaşamış olduğunuz için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağız. Yorum, öneri ve şikayet bildirimlerinizi Open English olarak önemsiyor ve ciddiyetle ele alıyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. Sevgiler!
Kalan 25 gün için ücret iadesi talep ediyorum. Kullanmayacağım bir platforma para ödemek istemiyorum. Otomatik çekmişsiniz parayı ve hiç onayımda olmayan bir paket tanimlamissiniz. Paketin içeriğinden bile haberim yok.
