Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sıfır Opel Corsa'da Direksiyon Arızası Ve Araç Değişimi Talebi

profile
Serkan
15 Aralık 2025 12:20
4.485

Merhaba,
05.12.2025 tarihinde İzmir Karşıyaka Arkas Opel'den 2025 model, sıfır Opel Corsa Ultimate paket kırmızı renk araç satın aldım. Aracı teslim aldığımda, direksiyon fonksiyonlarının hiçbirinin çalışmadığını fark ettim ve durumu satış danışmanına ilettim. Aracı servise gösterdiler ve sorunun yazılım güncellemesinden kaynaklandığını söylediler. Ayrıca, servis kaydı açtıklarını ve 12.12.2025 tarihinde saat 08.45'te aracı servise getirmemi istediler. Belirtilen tarih ve saatte aracı servise götürüp teslim ettim. Gün sonunda beni arayarak, direksiyonun altındaki airbag kablolarında sıkıntı olduğunu ve ertesi gün net bilgi vereceklerini bildirdiler.
13.12.2025 tarihinde tekrar arandım ve direksiyonun tamamen değiştirilmesi gerektiği, yurt dışından yeni direksiyon sipariş edecekleri ve değişim işlemini gerçekleştirecekleri belirtildi. Ben de bu durumu kabul etmediğimi, aracı iade edip yenisiyle değiştirmek istediğimi ilettim. Ancak, böyle bir işlemin mümkün olmadığını, yasal yollara başvurmam gerektiğini ve Türkiye Opel Merkezini aramamın uygun olacağını söylediler. Aracı teslim almayacağımı ve yasal yollara başvuracağımı belirterek servisten ayrıldım. Hafta sonu olması nedeniyle Opel Türkiye Merkezine ulaşamadım.
Aracın iadesini ve yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını arz ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mücahit sonuçtan hiç memnun değil

Yetkili Serviste Onarılamayan Araç, Süreçte Çözüm Bulunamıyor

profile
Mücahit
17 Kasım 2025 09:53
4.807
1
Melih sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Araçta Yaşanan Arıza Ve İlgisiz Servis Mağduriyeti

profile
Melih
10 Aralık 2025 15:14
2.790
2
Bulent sonuçtan memnun değil

Sıfır Opel Frontera 3132 Kmde Arıza Ve Servis Mağduriyeti

profile
Bulent
16 Ekim 2025 17:48
28.019
Sıfır Opel Frontera 3132 Kmde Arıza Ve Servis Mağduriyeti
1
Sevil sonuçtan hiç memnun değil

Opel Corsa Cam Tavan Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Sevil
17 Ekim 2025 17:43
3.257
Opel Corsa Cam Tavan Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Opel Corsa Cam Tavan Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
opel-corsa-cam-tavan-sorunu-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg
1
Berna sonuçtan hiç memnun değil

Opel İzmir Servisinde Uzayan Onarım Ve İkame Araç Sorunu

profile
Berna
18 Haziran 2025 13:52
7.537

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz