Opel Yetkili Serviste ABS Beyni Parçasının Uzun Süreli Teslim Edilmemesi Ve Güvenlik Endişesi

2022 model Opel Corsa aracımla Ekim ayında kaza yaptım ve kaza sonrasında aracımı İstanbul Beşiktaş’ta bulunan Opel yetkili servis Gerçek Bayi’ye götürdüm. Yapılan incelemede aracın ABS beyni içinde sorun olduğu, bu parçanın yurt dışından tedarik edileceği tarafıma bildirildi.

Başta 3–4 aylık bir bekleme sürecinden sonra gelen parçanın araca uyum sağlamadığı söylendi ve yeniden sipariş verileceği, sürecin daha da uzayacağı ifade edildi. Yaklaşık 6 aydır aracımı kullanamıyorum ve fren sistemiyle doğrudan bağlantılı olan ABS beyni bu şekilde tedarik edilemediği için can güvenliğimi ciddi şekilde tehlikeye atıyor.

Opel gibi büyük bir firmanın bu kadar hayati bir parçanın tedarikinde çözüm üretmemesi, süreci hızlandırmaması ve mağduriyetimi giderecek şekilde geçici araç tahsisi veya yeni araç yönlendirmesi yapmaması nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini, aracımın güvenli şekilde teslim edilmesi için gerekli parçanın acil olarak temin edilmesini ve yaşadığım uzun süreli mağduriyetle ilgili tarafıma tatmin edici bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.