Opel Servis Süreçleri Güven Sarsıyor

Yetkili servis Opel Mokka hafif hasarlı aracımı tamir etmemek için parça tedarik süresini abartılı uzun söyleyerek beni hizmet almaktan vaz geçirdi ve Opel markasına güvenimi bitirdi. Aracımın sadece bir kapısı değişecekti ve yürüyen aksamında da hafif hasar vardı. Önden darbe almamıştı. Opel Özkaymak servisine başvurduğumda sadece kapının temini için 2-3 ay beklemem gerektiği bana anlatıldı. Hatta direksiyon kutusunda hasar varsa altı aya uzayabileceği söylendi.  Bu süre zarfında aracın serviste yatacağını bunun başka bir yolu olmadığı anlatıldı. Tam manasıyla neye uğradığı mı şaşırdım. Kesinlikle araç ağır hasarlı değil. Servis yağ değişimi filtre değişimi gibi işlere yetişmeye çalışıyor. Anladığım kadarıyla. Benim anlamadığım yılların markası Opel bu kadar az hasarlı bir araç için bile servis veremiyorsa Türkiye’de nasılbu kadar araç satabiliyor? Kesinlikle hüsrana ve hayal kırıklığına uğradım. Böyle olacağını bilseydim kesinlikle bu aracı almazdım. Umarım yazdığın bu satırları gören birileri de almaktan vazgeçer.