to read complaints and reviews, or file yours. 
Yetkili servis Opel Mokka hafif hasarlı aracımı tamir etmemek için parça tedarik süresini abartılı uzun söyleyerek beni hizmet almaktan vaz geçirdi ve Opel markasına güvenimi bitirdi. Aracımın sadece bir kapısı değişecekti ve yürüyen aksamında da hafif hasar vardı. Önden darbe almamıştı. Opel Özkaymak servisine başvurduğumda sadece kapının temini için 2-3 ay beklemem gerektiği bana anlatıldı. Hatta direksiyon kutusunda hasar varsa altı aya uzayabileceği söylendi.  Bu süre zarfında aracın serviste yatacağını bunun başka bir yolu olmadığı anlatıldı. Tam manasıyla neye uğradığı mı şaşırdım. Kesinlikle araç ağır hasarlı değil. Servis yağ değişimi filtre değişimi gibi işlere yetişmeye çalışıyor. Anladığım kadarıyla. Benim anlamadığım yılların markası Opel bu kadar az hasarlı bir araç için bile servis veremiyorsa Türkiye’de nasılbu kadar araç satabiliyor? Kesinlikle hüsrana ve hayal kırıklığına uğradım. Böyle olacağını bilseydim kesinlikle bu aracı almazdım. Umarım yazdığın bu satırları gören birileri de almaktan vazgeçer.
Opel Türkiye mağduriyeti ve servis hizmet kalitesi 2022 Ekim ayında üretilen ve bir kez sol çamurluk hasarı yaşayan Opel Mokka aracım, Kahramanmaraş'taki Opel servisinde tamir edilerek tramer kaydına işlendi. Araç 1,5 yıllıkken aküsünün bitmesi nedeniyle servise götürüldü. İlk olarak elektrik arızas...
Bir buçuk yıl önce sıfır olarak aldığım Opel Mokka aracımda, bir ay önce başka bir aracın çarpması sonucu ufak bir hasar oluştu. Kasko dahilinde onarılması için Opel servisine verdim. Araçta ufak bir hasar olduğu için bir hafta içinde bana aracımın teslim edileceği söylendi. Bir hafta sonra, aracın ...
Opel servis yetersizliği 2 günlük bir işin 30 güne uzaması, 11.09.2024 tarihinde kaza yaptım. Opel sigorta da aracımı sigorta yaptırdığım için bana sigortacı abi aracı sadece Opel servisinde yaptırabilirsin dedi. Bende sigorta şirketine böyle bir şey olup olmadığını sormadan aracımı servise gönderdi...
2022 model, 57 bin kilometredeki 34 FGY 615 plakalı Opel Mokka aracım, 25.03.2025 tarihinde tekleme, stop etme, benzin kokusu ve motor arıza ışığı yakması sebebiyle çekiciyle Konya Özkaymak Opel servisine götürüldü. Üzerindeki bobinlerden birinin değişmesi gerektiği, benzin hortumunun yerinden çıktı...
Opel Mokka aracımla 1 ay öncesi küçük bir kaza yaşadım. Aracın ön tamponu ufak tefek hasar aldı. Tamponu tamire gönderdiler fakat tamir olamayacağı bilgisi geldi. Sonrasında tampon için sipariş oluşturdular. Gelen siparişi yanlış gönderdiler. Müşteri hizmetleri konusunda Opel sıfır puan aldı. İkame ...
Yorumlar