2021 model Opel Corsa arabamın klimasının soğutmaması durumuna istinaden daha önce yetkili servisi olarak çalıştığım ve hiçbir problem yaşamadığım Opel İnan servisine gittim. Oradaki arkadaşlar artık yetkili servis olmadıklarını, arabanın garantisinin devam etmesi dolayısıyla yetkili servis olarak Çorlu Cetaş firmasına gitmem gerektiğini söylediler. Çorlu Cetaş'a gidip servis randevusu aldım. Fakat 1 ay sonrası için randevu verildi. Bu durumun yaz ayı için uygun olmadığını, klimasız arabayı kullanamayacağımı belirttim fakat yetkililerden olumsuz cevap aldım. Daha yetkili personellerle konuşmaya çalıştım, servis müdürüyle iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir geri dönüş alamadım. Bu yaz aylarında klimasız araba kullanmayı uygun gören Çorlu Cetaş firmasına bu durum hiç yakışmıyor. Buradan Opel yetkililerine de bu durumu bildirmek istiyorum. Daha önce yetkili servis olarak çalıştığım Opel İnan firmasında bir problem yaşamadım. Hızlı geri bildirim alıyordum. Fakat Cetaş Çorlu sorunlarla ilgilenmiyor. Müşteri memnuniyeti 0.
Yorumlar