to read complaints and reviews, or file yours.Arka Bagaj Panzotu Ücretsiz Verilmemesi Yanıltıcı Bir Uygulama
08.07.2026 tarihinde Kocaeli Çetaş bayisinden Opel Combo Essential 1.5 dizel paket bir araç satın aldım. Aracın bagaj kısmında arka panzot yuvaları hazırlanmış durumda olmasına rağmen, boş paket olduğu gerekçesiyle panzotun verilmediği söylendi. Madem panzot verilmeyecek, o zaman yuvalarının hazırlanmış olmasının da mantıklı bir açıklaması olmadığını düşünüyorum.
Bayide görüştüğüm kişiler, 2026 yılından beri bu araçlarla birlikte panzot verilmediğini belirttiler. Ayrıca panzotun ayrıca satıldığını, bunun için yaklaşık 35.000 TL gibi bir ücret talep edildiğini söylediler. Bu konuyla ilgili olarak distribütörden bilgi alınacağını da ifade ettiler. Araçta yeri hazır olan bir parçanın bu şekilde yüksek bir bedelle ayrıca satılmaya çalışılmasını müşteriyi mağdur eden ve yanıltıcı bir uygulama olarak görüyorum.
Aracı 1.425.000 TL bedelle satın aldım. Aracın üzerinde yeri hazır olan arka panzotun tarafıma ücretsiz olarak temin edilmesini talep ediyorum.
Marka bana geri dönüş yapmadı, müşteri hizmetleri yardımcı olamayacağını söyledi. Bayi ise panzotun ücretsiz temini için söz verdi ama henüz bir adım atmadı.
