Çanakkale Opel Başaran Servisi Aracımı İnceleme Sürecini Uzatıyor Ve Bilgi Vermiyor
2020 model 1.2 Opel Corsa Dynamic aracımda 24 Ekim’de seyir halindeyken bir anda elektrik kesintisi yaşadım ve araç kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine aracımı çekici ile Çanakkale Opel Başaran servisine götürüp aynı gün teslim ettim.
Aracımı teslim ettiğim tarihten bugüne kadar arıza tespiti için bile servise indirilmediği, aracıma bakılamadığı tarafıma bildirildi. Az önce görüştüğüm müşteri temsilcisi de ellerinde daha bakılacak araçlar olduğunu, önümüzdeki hafta içerisinde belki bakılabileceğini söyledi ve bu ifade beni son derece geçiştirilmiş hissettirdi.
Günlerdir aracımdan mahrum kalmış durumdayım ve Çanakkale Başaran servisine teslim ettiğim aracımla ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aracımın bir an önce servise alınarak arıza tespitinin yapılmasını ve sürecin tarafıma net ve zamanında bilgi verilerek şeffaf şekilde yürütülmesini talep ediyorum.


