Opel Yetkili Serviste Klima Gazı Eksikliği Ve 8 Bin TL İade Talebi

28.04.2026 tarihinde 2020 model Opel Astra aracımın klimasına gaz bastırmak için Opel Başaran Çanakkale yetkili servisine gittim. Klima gazı basımı için 8.000 TL ödeme yaptım. Aracı teslim aldıktan sonra klimayı çalıştırdığımda araçtan ses geldiğini fark ettim ve hemen servise geri döndüm.

Aracı tekrar kontrol ettiler ancak kendilerinin sadece klima gazı bastıklarını, bu sesin başka bir sıkıntıdan kaynaklı olabileceğini söyleyip radyatörcüye gitmem gerektiğini ilettiler. Bunun üzerine aracı Bosch yetkili servise götürdüm. Orada yapılan kontrolde, klimanın gazının eksik basılmasından dolayı bu sesin oluştuğu, sorun giderildikten ve klima gazı doğru şekilde basıldıktan sonra sesin tamamen kesildiği belirtildi.

Ben özellikle sorun yaşamamak için yetkili servise güvenip yüksek bir bedel ödememe rağmen eksik ve hatalı bir işlemle karşılaştım. Üstelik sonrasında Opel Başaran Çanakkale’yi aradığımda telefona ulaşamıyor, E*** Hanım’ın beni geri arayacağı söylenmesine rağmen herhangi bir dönüş alamıyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, Opel Başaran Çanakkale’de klima gazı basımı için ödediğim 8.000 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.