İletişimsizlik Ve Yetersiz Değerlendirme Nedeniyle Burun Estetiği Başvurusu Reddedildi

Op. Dr. Fatih Akgün’e burun estetiği için başvurup asistanına görsellerimi ilettim. Dört gün boyunca hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ardından ben tekrar arayınca ancak o zaman dönüş yapıldı ve estetik burun ameliyatı için uygun olmadığımı, işlem yapılamayacağını söylediler.

Bu süreçte özellikle asistanın ilgisizliği ve iletişim eksikliği beni çok rahatsız etti. Başka bir uzman doktora danıştığımda ise burnumla ilgili gayet başarılı bir ameliyat yapılabileceğini, uygun bir vaka olduğumu ifade etti. Bu durum, hem yapılan değerlendirmenin yeterince özenli olmadığı hem de hastaya yaklaşımın profesyonel olmadığı izlenimini verdi.

Doktorun ve asistanının hasta iletişimi, ilgi ve değerlendirme konusunda kendilerini geliştirmeleri gerektiğini düşünüyorum. Benzer bir durumu başka hastaların yaşamaması için bu geri bildirimin dikkate alınmasını ve yaklaşım tarzlarının gözden geçirilmesini bekliyorum.