Burun Estetiği Sonrası Şiddetli Komplikasyon Ve Ücretsiz Revizyon Sözünün İhlali

2024 yılının Eylül ayında, Ankara Çankaya Kızılırmak Mahallesi Muhsin Yazı Caddesi No:39 Protokol Plaza Kat:21 No:140 adresinde bulunan özel hastanede, plastik cerrah Op. Dr. Ercan Kurt tarafından burun estetiği ameliyatı oldum. Ameliyat için o dönem 45.000 TL ödedim.

Ameliyat sonrasında burun ucumda kayma, önden bakıldığında belirgin bir genişleme, nefes darlığı ve dudak çizgimde uyuşma sorunları yaşadım. Bu durumu doktora ilettiğimde, bunların ödem olduğu ve zamanla düzeleceği söylendi. Ancak neredeyse 2 yıla yakın zaman geçmesine rağmen hiçbir düzelme olmadı, şikayetlerim devam etti ve hem sağlık hem de estetik açıdan mağdur oldum.

Tekrar kendilerine ulaştığımda revizyon gerektiğini, bunun için de benden 20.000 TL hastane ücreti talep ettiler. Oysa ameliyat öncesinde herhangi bir sorun olursa tekrar ücretsiz ameliyat yapılacağı söylenmişti. Buna rağmen yaptıkları işlemin arkasında durmadılar, verdikleri sözleri tutmadılar. Ameliyat sonrası tamponlar çıkarıldıktan sonra bir daha ne arandım ne de kontrole çağrıldım, süreç boyunca son derece ilgisiz ve alakasız kaldılar. Kendimi sadece ticari bir gelir kapısı gibi hissettim, sağlığımla ve psikolojimle ilgilenilmedi.

Yaşadığım bu süreçte hem maddi hem manevi olarak ciddi zarar gördüm, psikolojim bozuldu ve şu an tekrar ameliyat olmam gerekiyor. Ancak bu doktor ve ekibine kesinlikle güvenmiyorum, onlara tekrar ameliyat olmak istemiyorum. Tüm masraflarımın, ödediğim ameliyat ücretinin ve benden talep edilen revizyon bedelinin iade edilmesini talep ediyorum.

İnternetteki yorumlar ve Instagram paylaşımları nedeniyle bu doktora güvenip ameliyat oldum, ancak sonuç tamamen hayal kırıklığı oldu. Benim yaşadıklarımı başkalarının yaşamaması için bu durumun ciddiyetle ele alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.