to read complaints and reviews, or file yours.Revizyon Burun Ameliyatı Sonrası Memnuniyetsizlik Ve Doktorun Olumsuz Yaklaşımı
29.07.2024 tarihinde İstanbul Özel Bayındır Tıp Merkezi’nde Dr. F**** İ***’e revizyon burun ameliyatı oldum. Ameliyatı olmamdaki sebep, burnumun sol tarafındaki şişlikti. Ancak ameliyat sonrasında burnum beklediğimden çok daha küçük ve biçimsiz hale geldi, burnumun ucu top gibi duruyor ve iki burun deliğim de farklı boyutlarda oldu. Estetik açıdan hiç memnun değilim ve bu durum psikolojimi olumsuz etkiledi.
Şikayetimi doktorla paylaştığımda, ilk başta durumu kabul etti ancak daha sonra kendisini şikayet edeceğimi söylediğimde, bu durumun kötü sonuçlanacağını ve kliniğinden çıkmam gerektiğini söyledi. Ameliyat için toplamda 90.000 TL ödeme yaptım, ancak herhangi bir ek tedavi, düzeltme işlemi veya çözüm önerisi sunulmadı. Fatura veya dosya da tarafıma verilmedi.
Bu şikayetimi, aynı sorunları başka insanların da yaşamaması için paylaşıyorum.
Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Her hastamızın memnuniyeti bizim için son derece değerlidir. Ancak işlem sonrası ücret iadesi, tıbbi süreçlerde harcanan zaman, emek ve kullanılan malzemelerin geri dönüşü mümkün olmadığından, genel uygulama prensiplerimiz arasında bulunmamaktadır. Bununla birlikte, yaşadığınız durumu daha yakından değerlendirebilmemiz ve size en uygun çözüm yollarını sunabilmemiz için kliniğimizle doğrudan iletişime geçmenizi rica ederiz. Sizi muayeneye davet etmekten memnuniyet duyarız; böylece hem mevcut durumunuzu objektif olarak inceleyebilir hem de olası ek tedavi veya düzeltici seçenekleri birlikte değerlendirebiliriz. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sizi kliniğimizde ağırlamaktan mutluluk duyarız. Dr. Fi Ekibi
