Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Desteği Cevap Vermedi
Onwears üzerinden 5 Mayıs günü bir telefon kılıfı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Sipariş numaram #7862’dir.
Bu süreçte hem WhatsApp hattınızdan hem de Instagram hesabınızdan defalarca kez yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne siparişimle ilgili bir bilgilendirme aldım ne de gecikme sebebi tarafıma açıklandı.
Siparişimin daha fazla gecikmeden, en acil şekilde kargoya verilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.




