to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık üç-dört gün önce Rize Aksu Çarşı’dan Onvo ov 12 aldım. Ürünü aldığım günden beri, hem dururken hem de üstüne çıktığımda gıcırtı ve çıt çıt sesleri geliyor. Sadece bozuk yolda, hareket halinde değil, çok basit kullanımlarda dahi bu rahatsız edici sesler mevcut.
Sorunu İnci teknik servis ile paylaştım, bana biraz daha kullanıp gözlemlememi tavsiye ettiler. Ancak, ürünü yeni almış olmama rağmen bu şekilde sesler gelmesi beni rahatsız ediyor ve sorunun devam etmesinden endişe ediyorum. Ürünüm garanti kapsamında.
Konuyla ilgili olarak, gerekli kontrollerin yapılıp kalıcı bir çözüm sağlanmasını talep ediyorum.
Onvo ov 12 model cihazımda yaklaşık 1 aydır hem ön hem de arka taraftan gelen gıcırtı ve takır takur sesleriyle karşılaşıyorum. Cihazı garanti kapsamında Aksu Çarşı Rize üzerinden yetkili servise teslim ettim. Servisten aldıktan yaklaşık 10 gün sonra aynı sesler tekrar başladı ve sorun daha da arttı. Servis takip numaram: 754359.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ve bana cihazı yetkili servise vermemi söylediler. Cihazı hareket ettirdiğimde ve üzerine çıktığımda sesler daha belirgin şekilde devam ediyor. Garanti kapsamında olan cihazımın düzgün şekilde tamir edilmesini talep ediyorum.
Onvo ov 12 model ürünümde yaklaşık 1 aydır ön ve arka taraftan takır takur ve gıcırtı sesleri gelmektedir. Bu sesler özellikle ürünü hareket ettirdiğimde ve üzerine çıktığımda sürekli olarak ortaya çıkıyor. Sorunun çözülmesi için ürünü yetkili servise verdim; ancak ürünü geri aldıktan yaklaşık 10 gü...
17 Haziran 2025 tarihinde satın almış olduğum Onvo ov-12 marka elektrikli Scooter cihazımda, ürünün daha ilk günlerinden itibaren çeşitli ciddi teknik sorunlar ortaya çıkmıştır. Bu sorunlar arasında; frenlerden gelen yüksek ses, gidonun ve uzun boru kısmının titremesi, amortisörden çıkan anormal ses...
Onvo ov-12 açılmıyor ve disklerde rahatsız edici ses geliyor. Yardımlarınızı bekliyorum. Kullanma talimatında yazdığı gibi uzun süre kullanılmadığında pili tamamen şarj ettim, serin ve kuru yerde saklamama rağmen çalışmıyor. En hızlı şekilde dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Onvo müşteri hizmetleri ve Ankara servisleri tam bir pişmanlık oldu. Ekim ayında almış olduğum Onvo o12 xplus scooter sürekli arıza yapıyor. Daha önce rahatlıkla çıktığımız yokuşları artık çıkmıyor ve motorundan anormal sesler geliyor. Ürünün iki kez gereksiz yere bataryası değiştirildi ve bir kez y...
İyi Günler 1 ay önce vatandan Onvo 12 xplus 23.799.00 liraya aldığım elektrikli Scooter aldım aldığımda ses çıkarıyordu geçer dediler. 10 gün önce ayaklık açıkken hafif yere düştü freni kırıldı gidon yamuldu kolu kırıldı üstüne basa basa söylüyorum hafif düşme sonucunda bunlar yaşandı. daha önce kul...
Yorumlar