to read complaints and reviews, or file yours.Onvo Scooter mx 3 model ürünümü yaklaşık 1 ay bile olmadan Koçtaş mağazasından satın aldım. Ürünün şarj cihazı 3 haftadı...r çok ısındığı için çalışmamaya başladı, Scooter’ı şarj etmiyor ve artık hiçbir ışığı yanmıyor. Şarj cihazı bozulduğu için Scooter’ı kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Ürünü Ko
11.06.2026 tarihinde oğluma Onvo mx03 model Scooter satın aldım. Cihazı alalı 4 ay olmadan Scooter şarj almamaya başladı.... Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, telesekreter beni doğrudan glc Sefaköy yetkili servisine yönlendirdi. Telefonda durumu anlattığımda, görevli kadın çalışan hiçbir ön aç
İstanbul Sultangazi’de bulunan Onvo yetkili servisine bugün Scooter mx3 model elektrikli scooterımın şarj adaptörünü göt...ürdüm. Adaptör şu anda hiç çalışmıyor ve ürünümü 13.08.2026 tarihinde satın aldım, garanti kapsamındayken bunun garantiden ücretsiz değişimini talep ettiğimi özellikle belirttim.
Onvo mx-3 elektrikli Scooter’ımı 8 Eylül’de şarj almama sorunu nedeniyle servise verdim. Servise bırakırken adaptörün ar...ızalı olduğunu ve zaman zaman hiç şarj almadığı için iç soketin de kontrol edileceğini söylediler. Serviste de adaptörün çalışmadığını kendileri tespit etmelerine rağmen yaklaşık 2
"Onvo ve Vatan Bilgisayar'a Hızlı Çözüm ve Harika Hizmet İçin Teşekkürler! Daha önce şarj adaptörü arızası nedeniyle yaşadığım mağduriyet üzerine şikayet kaydı oluşturmuştum. Kısa süre içinde Onvo müşteri hizmetlerinden son derece kibar, teknik olarak donanımlı ve yardımcı bir hanımefendi (ismini maalesef hatırlayamıyorum) tarafından arandım. Kendisi beni hem teknik süreç hakkında çok iyi bilgilendirdi hem de hızlıca bir servis noktasına yönlendirdi. Yönlendirildiğim servis noktası da şarj cihazımı hemen teslim aldı ve birkaç gün içinde yenisiyle değiştirileceğinin bilgisini verdi. Bu süreçte gösterilen profesyonel yaklaşım, çözüm odaklılık ve mükemmel müşteri memnuniyeti anlayışı için başta beni arayan hanımefendiye, Onvo markasına ve yönlendirildiğim servis noktasına çok teşekkür ederim. Sorunum çok hızlı ve zahmetsiz bir şekilde çözüldü. İyi çalışmalar dilerim!"
Onvo obdss02 dikey süpürge kullanıyorum. Cihazın şarj göstergesi yanıp sönmesine rağmen yaklaşık bir haftadır hiçbir şek...ilde şarj olmuyor ve ürünü kullanamıyorum. Farklı prizlerde denememe ve adaptör/kabloyu kontrol etmeme rağmen sorun değişmedi. Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım ve garanti süre
Onvo rx09 Scooter ile birlikte gelen şarj aletim 3 Eylül 2026 tarihinden itibaren arızalı durumdadır. Cihazı doğru şekil...de prize takmama rağmen şarj etmemekte ve ürünü kullanamaz hale gelmiş bulunmaktayım. Konu ile ilgili olarak satıcıya veya yetkili birime başvurmama rağmen şu ana kadar tarafıma h
Onvo rx4 2026 model elektrikli scooter satın aldım; ancak kutunun içinden bu modele ait şarj aleti yerine OV-013 X Plus ...yazan farklı bir şarj aleti çıktı. Bu nedenle ürünü kullanamadığım için şarj aletini Ordu Altınordu’da bulunan Yağız Elektronik servisine teslim ettim. Cihazı servise teslim edeli
20 Ağustos 2026 tarihinde, saat 17:00 sularında, rx 4 model bataryamı şarj etmek için adaptörü prize taktım. Yaklaşık 1-...2 dakika sonra adaptörden yoğun duman çıkmaya başladı ve keskin bir koku yayıldı. Durumu hemen fark ederek fişi çektim. Bataryada bir sorun olmasa da adaptörden ve ciddi bir yangın
Onvo mx2 scooterımı bugün Vatan’dan sıfır olarak satın aldım, eve getirip kutusunu açtım, üzerinde jelatini dahi duruyor...du. Ürünü ilk kez şarja takmak istediğimde, adaptörü prize taktığım anda 3–4 saniye kırmızı ışık yandı, ardından iki kere yeşil yanıp tekrar kırmızıya döndü ve adaptör bir anda aşı
Onvo marka 007X model scooterımı Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün ilk geldiğinde yaptığımız kontrolde kollarını kald...ırdığımızda tam olarak kilitlenmediğini fark ettik ve daha geldiği gibi ertesi gün iade ettim. Yaklaşık bir ay kadar bekledikten sonra, 26.06.2026 tarihinde “hiçbir sorun yok” deni
"20 günün sonunda doğru şarj aletimi gönderdiler sorunum çözüldü teşekkür ederim"
22 Nisan 2026 tarihinde Forum Ankara Media Markt mağazasından Onvo ov-12 X Plus model Scooter satın aldık. Ürünü kutusun...dan çıkardığımızda içinde bir miktar şarj vardı ve çalışıyordu. Ancak ilk kez şarja takmak istediğimizde adaptörün ışığının doğrudan yeşil yandığını ve Scooter’ın hiç şarj almadığı
"S** hanıma ilgisi için teşekkür ederim şarj cihazı adresime gönderildi"
Onvo OVSS01 model ürünü uzun süredir sorunsuz kullanıyordum, ancak yaklaşık... 1-1,5 ay önce şarj olmama problemi yaşamaya başladım. Ürünü Hepsiburada üz
Cihazımı alalı 12 gün oldu ama şarj adaptörü şarj almıyor. Lütfen acil yardımcı olun, iletişime geçin. Kırmızı ışık yanm...ıyor, sürekli yeşil ışık yanıyor. Şarj adaptörü ısınıyor ve koku geliyor. Dünya para verdik, bu nedir? Çoluğumuzun çocuğumuzun parasını verdik, mağdur olduk.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
