Onvo TV'de Kanal Ve Sinyal Sorunları
Bir yıl kadar önce Onvo marka bir TV aldık. Bir süre kullandıktan sonra televizyonda kanallar kendiliğinden silindi. Yeni kanal arama işlemi yaptığımda Onvo TV'de 'Lütfen TP listesini kontrol edin ve öncelikle uydu için doğru bir TP seçin' hatası alıyorum. Birdenbire 'kanal yok' ve 'sinyal yok' hatalarıyla karşılaştım. Kanal taramaya bastığımda ise 'Lütfen TP listesini kontrol edin ve öncelikle uydu için doğru bir TP seçin' uyarısıyla karşılaşıyorum. Lütfen benimle iletişime geçin. En kısa zamanda lütfen
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetimi Departmanından Sedef. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Onvo olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Onvo Şikayet Yönetim departmanından Sedef.
















