to read complaints and reviews, or file yours. 
Onvo TV kumandası kafasına göre çalışıyor çalışmıyor pil değiştirsekde boş hep aynı sorun hep aynı sorun
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Şikayetiniz ile ilgili sizleri aradık fakat ulaşamadık. Yaşamış olduğunuz sorun ile ilgili iletişime geçiniz.
Onvo marka 55 inç televizyonum arızalandığı için 20 Şubat tarihinde Antalya Finike’de bulunduğum adresten yetkili servis tarafından alınıp götürüldü. Servise gelen kişiler televizyonu teslim alırken bana herhangi bir servis fişi ya da belge vermediler ve bu işlem için nakit olarak 1000 TL ödeme yapt...
Onvo televizyon bir türlü onarılmıyor, sürekli ekran bozuk gönderiliyor. İlk etapta artı şeklinde bir çizgi oluştu, ekranı değiştirdiler. Yeni takılan ekranda çizik olduğunu ve aynı zamanda ön çerçeveye de hasar verdiklerini fark edip tekrar gönderdim. Bu sefer ön panel değişimi yapıldı ve televizyo...
A101’den sıfır olarak aldığım Onvo marka televizyonu daha kısa süre önce kullanmaya başladım. Televizyon, darbe almış gibi ekran gidip gelmeye başladı ve bu durumu yetkili servise ilettim. Ürünü incelemeleri için gönderdim ancak herhangi bir sorun yok denilerek televizyon aynı şekilde bana geri gönd...
19.08.2025 tarihinde garanti kapsamında arızalanan Onvo 50 OVS 9000UQ model televizyonumu Ankara Ovacık Onvo yetkili servisine teslim ettim (servis kayıt no: 768613). Yaklaşık 50 gündür ürünüm serviste ve henüz herhangi bir çözüm sunulmadı. Her aradığımda sadece 'İlgileniyoruz' şeklinde yanıt alıyor...
Yorumlar