Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Onvo RX 4 Ekran Donması

8 Aralık 2025 08:42894
Melik'in Teşekkür Mesajı
Garantiye verdim ekran değişti düzeldi
Melik
7 Aralık 2025 00:04

Onvo rx 4 scooterim bugün yağmurluydu hava çok az yağmur yağıyordu sürdüm ekran dondu gaz tuşlar çalışmıyor ufak suda bile su geçiriyorsa Scooter bu nasıl firma garantisi 1 ay kalmış lütfen yardımcı olun ben ne yapacağım çözün lütfen öğrenciyim para biriktirdim aldım ikinci el daha 3. Günde bu olayı yaşadım lütfen yardımcı olun rx04112400524

Melik
8 Aralık 2025 00:14

Onvo yetkilileri açıklayın kasa tarafını dikkatli incelediğimde her 4 köşesinde delik gördüm özellikle 2 delik ana kart beyin tarafında ufak su birikitisinden bile geçsem su geçer anakarta girer ben scooteri okula veya spora trafik beklemeden rahat gideyim diye aldım bu ufak su yüzünden cihazım böyle olduysa diyecek bir şeyim yok ben ne zamandır para biriktirdim ikinci el aldım daha taksit borcum var ben ne yapacağım Onvo yetkilisi ne olur bir şey yapın yardım edin

9 Aralık 2025 15:38 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.

11 Aralık 2025 14:41

Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Onvo olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Onvo Şikayet Yönetim departmanından Sedef.

Melik
13 Aralık 2025 02:45

Garantiye verdim ekran değişti düzeldi

Yorumlar

30 Mayıs 21:59

Merhaba ekran değiştiğinde kesin düzeldi mi acaba aynı sorunu yaşıyorum bende

Benzer Şikayetler

Satın Aldığım Gün Arızalanan Cihaz Ve Kopan Güç Kablosu Mağduriyeti

26 Ekim 2025 21:232.639

26/10/2025 tarihinde saat 14:11’de Özdilek Park Media Markt mağazasından Onvo rx-4 model cihazı satın aldım. Cihazı eve ...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Onvo Arızalı Ürün Satışı

Onvo Arızalı ÜrünSatışı

Profil fotoğrafı
Erhan
Onvo Scooter Dördüncü Defa Servise Gidecek!

Onvo ScooterDördüncü Defa Servise Gidecek!

Profil fotoğrafı
Hamit
Onvo 12X Plus Aldım Kurulumunu Yaptım 16 Koduyla Arıza Verdi!

Onvo 12X PlusAldım Kurulumunu Yaptım 16 Koduyla Arıza Verdi!

Profil fotoğrafı
Hasret
Yeni Aldığım Onvo Rx4 (2026 Model) 100 Km'de Birden Fazla Sorun Çıkardı!

Yeni Aldığım OnvoRx4 (2026 Model) 100 Km'de Birden Fazla Sorun Çıkardı!

Profil fotoğrafı
Furkan
Onvo Gaz Yemiyor Ve Fren Takılı Değil Ama Takılı Gösteriyor!

Onvo Gaz YemiyorVe Fren Takılı Değil Ama Takılı Gösteriyor!

Profil fotoğrafı
Duygu

Öne ÇıkanKonular

RX-4 Logo
Onvo
RX-4
Detaylı İncele

Onvo Kategorileri

TrustBuy Skoru