to read complaints and reviews, or file yours.Onvo QLED TV'nin Kaçak Problemi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Onvo 50 inç QLED televizyonum var. Kasım 2024'te Vatan Bilgisayar'dan aldım. Şubatta arka tarafından kontrol kalemi ile baktığımda kaçak olduğunu gördüm. Garanti devam ediyor. Kablo TV uydu cihazımı da etkiledi, bozdu, yenisini aldım. Firmaya yazdık ama 'prizlerinizden kaynaklı' demişler. Dairem yeni daire, bundan önce LG TV vardı ve böyle sorun yoktu. Firma 'değişim yapamayız' demiş, kullanımda sorun olmadığı için. Yani markanın yepyeni TV'si, son teknoloji, böyle bir problemde arkasında durmaması kötü. Yerli ürün alalım dedik, sahip çıkalım diyoruz ama maalesef. TV güzel ama böyle sorunlarda kanıtlı hem de servis yazı yazmış bu konuda değişim vermelerini beklerdim. Maalesef hüsran...
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetimi Departmanından Sedef. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Sevgili Müşterimiz Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili gerekli bilgilendirmeleri telefon yolu ile sizinle paylaştık. iyi günler dileriz.
