to read complaints and reviews, or file yours.
Bugün Media Markt'tan Onvo 007 modelini aldım. Orada açıp kontrol etmek istediğimde, 'Bu ürünler kontrol edilerek geliyor, burada açamazsınız.' dendi. Ben de alıp evde açtığımda hayal kırıklığına uğradım. Cihazın kontaksız olduğunu gördüm ve bu kontak sorunu aşırı moral bozucu bir durum. Bir destek alabilirsem sevinirim. Bu konu için...
Gelişme
Ben bugün Media Markt den Onvo 007 modelini aldım orada açıp kontrol etmek istediğimde bunlar kontrol edilip geliyor bize burda açamazsınız dendi bende alıp evde açtığımda hayal kırıklığına uğradım cihazın kontaksız olduğunu gördüm ve bu kontak sorunu aşırı moral bozucu bir durum bir destek alabilirsem sevinirim bu konu için
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Damla. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi mail ile sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Onvo olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Onvo Şikayet Yönetim departmanından Damla.
