to read complaints and reviews, or file yours.Kumanda Kabusu: Onvo TV'nin İlk Günü Hayal Kırıklığı
24 inç Onvo marka TV aldım. Geleli 4-5 saat oldu. Hemen bir heyecanla kurdum. Ama kumandası düzgün çalışmıyor. Yukarı aşağı yanlış gidiyor. Tuşlar yanlış çalışıyor. Tepki vermiyor yapılan işlemlere. Pişman oldum sanki. Bir an önce iade edeceğim. Ya da kumanda sorununu çözelim lütfen
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi mail ile sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Onvo olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Onvo Şikayet Yönetim departmanından Sedef.
Dedikleinizi yaptım ama sorun çözülmedi maalesef. Onvo ile Netflix tamamen sıkıntılı. Kumanda değil. Çözüm de yok galiba
