Teslimat Süresi Aşımı Ve İletişimsizlik Nedeniyle İptal Ve İade Talebi

Samsun Onur Mobilya’dan Mayıs ayında iki adet berjer satın aldım. Satış sözleşmesinde teslimat süresi 40 gün olarak belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla 56. İş gününe gelmiş durumdayız ve ürünler hâlâ teslim edilmedi.

Her iletişime geçtiğimde farklı bahanelerle oyalanıyorum, teslim için verdikleri günlerde bile benimle iletişime geçilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ödemeyi peşin olarak aynı gün almalarına rağmen, ürünlerin teslimatında aynı titizliğin ve söz verilen sürelere uyumun gösterilmediğini düşünüyorum.

Berjerlerimin acilen teslim edilmesini, eğer bu da mümkün değilse siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.